Гость в Москве

Мы писали уже о том, что на сайте ОАО «Российские железные дороги» можно не только посмотреть расписание на все железнодорожные направления и цены, но и проверить наличие билетов на текущий момент. Правда, заметили мы одну особенность: система может показывать наличие билетов, например, из Москвы до какой-то конечной станции, но если смотреть билеты на тот же поезд и на то же число до промежуточной станции — билетов может и не быть.

Но вот выбрали вы, как и чем ехать, и решили купить билет, не вставая с места. Если у вас есть действующая банковская карта, то запросто можете сделать это. Будет это на 143 рубля дороже, чем при покупке непосредственно в кассе ж/д вокзала, что на мой взгляд глупость несусветная. В цивилизованном мире в таких случаях стоимость покупки, как правило, дешевле, и транспортные компании стараются стимулировать именно Интернет-покупки билетов. Но, наверное, должно пройти много лет, прежде, чем «совковость» выветрится из сознания железнодорожников, и занимаясь «ребрендигом», они не о логотипах и плакатах думать будут, а о пассажирах. Но это «лирическое отступление» (летом 2008 года эта глупость — дополнительный сбор в 143 рубля при покупке билета через Интернет — наконец-то была отменена).

Итак, на сайте РЖД щелкаете по банеру «Купить билет» и оказываетесь в соответствующем разделе (или можно сразу набрать www.ticket.rzd.ru). «Информацию для пассажиров» в несколько экранов прочитаете сами. Для того, чтоб покупать билеты в онлайне, надо зарегистрироваться. Отдельной кнопки для регистрации не ищите — ее нет 🙂 Надо кликнуть по слову зарегистрироваться в предложении «Для покупки билета необходимо зарегистрироваться«. Надеюсь, не надо объяснять, что регистрироваться надо по-человечески — т.е. указывать свои реальные данные.

После регистрации можно приступить непосредственно к покупке билетов. Тут тоже надо напрячь внимание — надо найти ссылку войти в систему и кликнуть по ней в фразе «Если Вы уже зарегистрированы, необходимо войти в систему с использованием Вашего логина и пароля». Все это жутко неудобно — искать нужные ссылки, но как уж есть (явно тот, кто проектирует их сайт, сам им особо не пользуется).

Ну а дальше — все понятно. Вы точно также выбираете «Откуда» и «Куда», выбираете дату и, получив список рейсов, выбираете, каким поездом и каким вагоном (мягкий, купейный, плацкарт и т.д.) хотите ехать. У вас есть возможность выбрать места в определенном диапазоне, чтобы, например, ваши места были подальше от туалета (кто не знает — в мягких вагонах места нумеруются от 1 до 18, в купейных — от 1 до 36, а в плацкартных — от 1 до 36 обычные места, и от 37 до 54 — это боковые). Также вы можете выбрать расположение мест — любое, оба верхних, верхнее + нижнее. Выбрать сразу оба нижних места (если это не СВ) вы не можете.

Купить билеты вы можете не только на себя, но и сразу на четырех человек. Но вам необходимо иметь их паспортные данные — они вводятся при оформлении билетов на сайте. После ввода всех данных, вы получаете информацию о резервировании мест (с указанием номера вагона и номеров мест). И можете сразу же оплатить их (на это дается 10 минут) либо отказаться от них и аннулировать заказ (например, если вам не понравились предоставленные места и вы хотите задать другой диапазон мест или вообще выбрать другой поезд).

После оплаты вы получите заказ, который необходимо распечатать. Если печатать не на чем, то можете просто записать номер заказа и уже с этим номером ехать выкупать билеты. При этом надо учесть:

1. Выкупать билеты надо на вокзале (на сайте написано более витиевато, но реально пока только в кассах на ж/д вокзалах, в Москве на этих кассах нарисован символ @ — «собака»).
2. Лучше выкупить билеты заранее, а не надеяться, что вы сможете это сделать за полчаса до отправления поезда — в этих кассах продают и обычные билеты, поэтому очереди вам не избежать.
3. Выкупать билет должен один из тех, на кого оформлен билет в заказе. Посылать за билетами совсем посторонних не стоит.

Вот так — с нашей «совковой» спецификой, но можно покупать железнодорожные билеты в онлайне. С покупкой, например, авиабилетов в компании S7 (бывшая авиакомпания «Сибирь») не сравнишь. Но все-таки чуть лучше, чем несколько лет назад. Да, и еще важный момент — я не рекомендовал бы покупать так билеты тем, у кого нет обычных банковских карт, а есть только карты для оплаты в Интернете. Почему? Да потому, что в случае сдачи билетов (вдруг такое случится!) проблем не оберетесь. Но об этос я расскажу в другой раз.

• no_lj: 1